Logg inn på Jupi Casino for å få tilgang til kontoen

Ofte stilte spørsmål om innlogging i Jupi Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Jupi Casino fra Russland hvis siden ikke åpner seg med en gang? Åpne nettsiden i en oppdatert nettleser, og hvis du får lastingsfeil, bytt nettverk eller bruk en stabil VPN-forbindelse før du prøver igjen. Når siden er oppe, trykker du på «Logg inn» og skriver inn e-post og passord.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Jupi Casino? Trykk «Glemt passord» i innloggingsvinduet, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å sette et nytt passord. Sjekk også spam-mappen hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men kontoen blir låst eller jeg får beskjed om for mange forsøk? Vent 15–30 minutter før du prøver igjen, og unngå å bytte passord flere ganger på rad. Hvis låsen ikke forsvinner, kontakt kundestøtte og oppgi e-postadressen din og tidspunktet feilen startet.
  • Kan jeg logge inn på Jupi Casino med telefonnummer i stedet for e-post, sånn som jeg er vant til fra russiske tjenester? Jupi Casino bruker innlogging med e-post og passord, så du må logge inn med e-posten du registrerte kontoen med. Hvis du ikke husker hvilken e-post du brukte, må du finne registreringsmeldingen i innboksen din eller kontakte kundestøtte for å få bekreftet adressen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får SMS- eller e-postkoden for bekreftelse når jeg prøver å logge inn? Be om ny kode, vent et par minutter, og sjekk at du ikke har aktivert «stille» filtrering i e-post eller blokkering av ukjente avsendere. Hvis du er i Russland og meldinger stopper på grunn av leveringsproblemer, hjelper det å bytte nettverk eller bruke VPN og så be om koden på nytt.
  • Kan jeg logge inn og spille med rubler, og påvirker det innloggingen om jeg bruker Mir, YooMoney eller QIWI til innskudd? Innloggingen endrer seg ikke av valuta eller betalingsmetode, den skjer alltid med samme konto og passord. RUB-valg og betaling med Mir, YooMoney eller Q